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サポート

実用的なガイドを備えた大規模なヘルプセンターは、顧客の質問のほとんどに答えます。 FAQは、一般、登録とログイン、アカウント確認、入金、引き出し、ライブカジノとスロット、スポーツブック、ナンバーゲーム、新規プレーヤーボーナス、誠実さなど、さまざまなカテゴリに分類されます。

グリーン氏のeスポーツへの連絡方法

これらのセクションは、カジノ体験をストレスのないものにするように設計されています。ヘルプセンターで回答が見つからないプレーヤーは、次の方法で24時間カスタマーケアシステムを使用できます。

  • Eメール
  • 電話
  • ライブチャット

3つの連絡手段を使用する場合は、サポートが支援を提供しやすくするために、個人情報を用意しておくとよいでしょう。通常、顧客の氏名、電話番号、住所、生年月日、居住国、そしておそらく最終ログイン時刻を尋ねられます。

口座開設、入金、キャッシュアウトのいずれの場合でも、お客様は毎日利用できるライブチャットを介してカスタマーケアエージェントの1人と直接話すことができます。ライブチャットのボタンは、サイトの右下にあります。

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