プレイヤーが888で発生した問題を解決するためのヘルプを得るには、主に3つの方法があります。1つ目は、公式サイトのヘルプページにアクセスすることです。ヘルプページには、プレイヤーが問題を解決したり知識を向上させたりするために使用できる情報がたくさんあります。このページには多くの詳細なガイドもあります。
プレイヤーはまた、ブログページで、全体的な賭け体験を向上させるのに役立ついくつかの役立つヒントなど、より多くの情報を見つけることができます。
助けを得る2番目の方法は、よくある質問に答えることです。これにより、プレーヤーはカスタマーサービス担当者に連絡することなく質問に対する回答を得ることができます。
上記のオプションのいずれもプレーヤーに十分な支援を提供しない場合、プレーヤーは発券オプションを介してカスタマーサービス担当者に連絡できます。そのためには、プレイヤーはサイトの連絡先ページにアクセスする必要があります。プレーヤーは、名前、電子メールアドレス、問い合わせのタイトル、および問い合わせの詳細な説明を含める必要があります。ほとんどの場合、プレーヤーは3日以内にフィードバックを受け取ります。
VIPクラブのメンバーには、カスタマーサービスに連絡するためのより多くのオプションがあることに注意してください。彼らは顧客の代表者に直接電話するか、直接の電子メールを介して通信することができます。彼らはまた、可能な限り短い時間内に彼らが持っているかもしれないどんな問題でも彼らが解決するのを手伝うことができる個人的なアカウントマネージャーを手に入れます。